净水产品严格意义上属于半成品， “三分产品，七分安装服务”的特殊属性，决定了必须有专业的服务团队，提供完善的售前、售中和售后服务。

售前提供专业的消费咨询尤为重要，如提供区域水情资料分析与体验、水净化效果演示、产品安装示意，性价比分析等；

售后的持续性跟踪和维护则是顾客满意的关键，如承诺与兑现承诺、用户档案的管理、及时周密的服务等，并将这些进行最终融合在售后工作工程当中，为消费者创造价值。

天之泉优异的产品和服务品质符合政府采购的严格要求和星级饭店苛刻的用水标准，客户对天之泉的品质和服务给予了极高的评价。

服务理念： 全心服务 全新价值

服务目标： 打造净水行业服务品牌

服务承诺： 免费检测水质

免费送货上门及标准安装服务

终身售后服务保障。

我们出售的不单单是机器,而是解决方案和长期、持续的优质服务; 一旦您成为我们的顾客,我们将为您终生服务! 你只要一个电话，接下的都有我们来做！